В корзине собрать необходимые позиции и нажать "оформить", указав верный ник в телеграме. После чего менеджеры увидят ваш заказ и самостоятельно напишут вам в телеграм для оформления и уточнения деталей заказа.
Доставка
Самовывоз: Доступен для городов: Екатеринбург, Малышева 15. Ежедневно 12:00-21:00 Для доставки по городу можно воспользоваться услугами Яндекс доставки
Доставка в другие города: - СДЭК - Яндекс GO по России
СДЭК: Стоимость услуги от 700р Срок доставки составит от 3 дней с момента отправки
Яндекс GO по России: Стоимость услуги от 700р Срок доставки составит 7 дней с момента отправки
После совершения заказа вам напишут наши менеджеры, направят трек номер для отслеживания
После оплаты мы собираем заказ, отправка осуществляется каждые 2-4 дня
Возврат
ВОЗВРАТ ОФФЛАЙН: Возврат позиций, приобретённых в оффлайн магазине, возможен в течение 14 дней с момента покупки. Возврат денежных средств на карту производится в течение 1-7 дней с момента оформления возврата. При сборке заказа мы прикрепляем чек к распечатанной подробной инструкции по возврату, к ней же приложено заявление на возврат, которое необходимо заполнить и вложить внутрь посылки
ВОЗВРАТ СДЭК: Возврат интернет-заказов возможен в течение 7 дней с момента получения посылки вами. При сборке заказа мы прикрепляем чек к распечатанной подробной инструкции по возврату, к ней же приложено заявление на возврат, его необходимо заполнить и вложить внутрь посылки
Мы оформляем трек номер для обратной доставки, стоимость доставки вычитается из суммы к возврату. Возврат денежных средств на карту производится в течение 1-7 дней с момента получения посылки нами в офисе СДЕК.
Неподошедшие вещи необходимо надёжно упаковать в транспортную упаковку, заполонить заявление на возврат и вложить его внутрь посылки. Посылку нужно отправить не позднее 7-го дня после получения заказа. В отделении СДЕК при отправке сотрудникам необходимо сообщить трек номер, который мы для вас оформим. Передвижение посылки можно отслеживать по нему же на сайте СДЭК
ВОЗВРАТ ЯНДЕКС GO: Возврат интернет-заказов, оформленных доставкой Яндекс GO возможен в течение 7 дней с момента получения посылки вами
При сборке заказа мы прикрепляем чек к распечатанной подробной инструкции по возврату, к ней же приложено заявление на возврат, его необходимо заполнить и вложить внутрь посылки
Варианты возврата: 1) Вы можете оформить самостоятельно доставку через приложение Яндекс GO (раздел доставки) - данные получателя для оформления отправим — принести упакованную посылку в пункт выдачи заказов и назвать номер заказа для отправки 2) Мы можем оформить доставку сами, при этом стоимость доставки вычитается из суммы к возврату
Возврат денежных средств на карту производится в течение 1-7 дней с момента получения посылки нами в офисе Яндекс. Не подошедшие вещи необходимо надёжно упаковать в транспортную упаковку, заполнить заявление на возврат и вложить его внутрь посылки.
ВАЖНО: Посылку нужно отправить не позднее 2-го дня после оформления, иначе заказ аннулируется. Номер заказа после отправки необходимо сообщить нам
Карта лояльности
КАК УСТАНОВИТЬ КАРТУ ЛОЯЛЬНОСТИ? 1. Перейдите по ссылке 2. Заполните данные 3. Добавьте карту в Wallet
КАК ПОЛЬЗОВАТЬСЯ? При оплате на сайте: введите номер телефона, карта лояльности подключится автоматически При онлайн-оплате: направьте скрин карты нам в личные сообщения При оплате в магазине: покажите карту сотрудникам на кассе
КАКИЕ ПРИВИЛЕГИИ? 1. Бонусами можно оплатить до 50% суммы покупки 2. За каждые потраченные 100 ₽ начисляется 1 бонус (1 бонус = 1 ₽)
ИСКЛЮЧЕНИЯ: Бонусы нельзя списать и начислить на товары, на которые уже установлена скидка